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精准监督织密养老保障网,实干担当守护最美夕阳红——区人大常委会养老服务监督工作纪实

 朝阳区60岁及以上常住人口位居全市首位,老龄化程度深、增长快、需求多元,养老课题成为这座城区必须答好的时代考卷。聚焦“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”,区人大常委会将监督探头对准“老老人”群体,以靶向调研“找病灶”、跟踪督办“开药方”、持续问效“看疗效”,用精准监督织密养老服务保障网。

 区人大常委会将“老老人”养老服务纳入2025年度监督重点议题,通过走访调研、代表联系群众等渠道,梳理出养老服务领域的痛点堵点。视察养老机构、召开专题座谈会、开展满意度测评……一系列“组合拳”让监督有的放矢,为后续破题打下坚实基础。

 人大代表走进双井、八里庄、潘家园、黑庄户等多个街乡,实地查看助餐点运营、适老化改造进展、上门护理服务情况。针对调研发现的社区设施不足、服务力量分散、政策衔接不畅等问题,逐条梳理列入调研意见,建立“回头看”机制,紧盯进度不放松。在人大推动下,区政府组织各街乡迅速行动,优化资源配置,新增助餐点、升级日间照料中心、组建专业服务队伍, “一刻钟养老服务圈”日趋完善,基层服务能力明显提升。

 围绕设施配套、护理水平、膳食保障、安全管理等环节,区人大常委会组织3次视察调研,实地走访来广营养老服务中心、椿萱茂老年公寓、恭和老年公寓及八里庄街道社区养老服务驿站。从硬件改造到流程优化,从人才培训到服务细化,督促民政等部门压实监管责任,指导机构逐一整改。短板在补齐,满意度在攀升,“夕阳红”的底色更暖更亮。

 区十七届人大四次会议期间,代表们提出的“完善养老助餐服务保障措施”“改进养生养老工作”等建议被列为重点督办事项。区人大社会建设委全程跟踪,推动区民政局深化校地合作、强化技能培训,逐步破解养老人才短缺难题。件件有回音,事事有着落,建议办理从“纸面”落到“地面”,让群众看到变化、得到实惠。

 区人大社会建设委积极推动构建政府主导、市场参与、家庭尽责的“三位一体”保障体系,完善养老工作联席会议制度,将为老服务纳入各成员单位“十五五”规划。同时,推动社会资源高效整合,引导社区、社会组织、志愿者协同参与,变“碎片化供给”为 “整体性服务”。目前,朝阳区已建成10个居家适老化改造公共样板间,分布在9个街乡,为居家养老提供示范参考;“家庭养老床位” 建设、医养协作、上门医疗服务等也在持续推进中,养老服务生态日益优化。

 下一步,区人大常委会将持续聚焦“老老人”等重点群体,深化养老服务监督,完善长效机制,以监督之力护佑幸福晚年,让每一位老年人都能在朝阳这片热土上安享最美夕阳红。