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朝阳区人民政府关于2025年营商环境建设情况的报告

主任、各位副主任、各位委员:

 现向区人大常委会报告2025年营商环境建设情况。

 一、优化营商环境工作成效

 2025年,朝阳区制定区级年度工作要点,以不断提升企业群众获得感和满意度为目标,聚焦重点领域和关键环节,推动各项改革任务落实落细,全面提升企业服务水平,加快建设国际一流营商环境。现将相关情况具体汇报如下。

 一是打造创新活力的市场环境。便利企业准入准营。在股权信托领域开展先行先试,成功办理全国首例股权信托财产登记业务,保护投资者权益。率先办理全市首个“简单制售类”食品经营许可,支持企业更加灵活地选择场地,降低设备购置和场地建设成本。优化金融和空间资源供给。加快科技金融服务矩阵建设,为8个科技园区近300家科技企业授信超83亿元,南磨房地区和东湖街道成为首批试点街乡。上线“投资朝阳”小程序,支持产业空间资源信息多维度实时查询,便利企业快速找空间、找政策。加快科技创新成果转化。建成AIGC视听产业创新中心等共性技术平台,启用朝阳颠覆性技术创新中心,实施人工智能赋能千行百业行动,促进科技创新成果落地。山河湾谷与CBD联动打造的新质生产力融合示范先导区,获评市级两业融合示范园区。

 二是打造良法善治的法治环境。建设法商融合示范区。制定北京国际法商融合示范区建设工作方案,推动北京国际商事仲裁中心实体平台落地,成立朝阳区涉外公共法律服务站,不断提高区域法治水平。规范涉企行政检查。持续拓展“无事不扰”企业清单,截至11月底,全区“无事不扰”企业已扩围至近8万户。发布市场监管领域服务型执法事项清单,免罚事项达到265项,推动执法既有力度又有温度。强化纠纷多元调解。建设全市首家重点园区新就业形态劳动纠纷一站式调解中心,设立民营企业多元调解服务热线,用诉前调解的方式,高效、快速地在立案前解决当事人实际诉求。

 三是打造自由便利的投资贸易环境。加大外资吸引力度。围绕稳存扩增提供多项资金奖励,支持外资企业落户发展、提质增效。今年1-10月,我区新设外资企业435家,同比增长16.9%;实际使用外资实现两位数增长。稳步扩大制度型开放。推进穆巴达拉QFLP试点基金、殷拓QDLP试点基金落户运营。率先落地电影制作业务开放政策,英皇电影成为全国首家受益企业。助力企业拓展国际市场。启动“雨燕行动2.0”出海服务矩阵,12个国际科技服务站点覆盖20余个国家。举办“朝阳赋能 链通中东”高质量出海推介会等经贸交流活动,高水平“走出去”步伐加快。

 四是打造暖心高效的政务环境。提升企业服务效能。落实“服务包”“服务管家”机制,开展企业走访、做好诉求办理。截至11月底,开展企业走访联系超7600家次,协调解决企业诉求超9000项,均居全市第一。加快工程建设项目审批。打造“朝前服务”特色品牌,爱瑞国际化医疗综合体项目施工周期压缩9个月。不断优化审批流程,阿里大文娱项目实现“拿地即开工”,审批用时压缩至一日。推动政务服务数智化建设。落实98项“高效一件事”场景,成立实体化“高效办成一件事”智办中心,铺设多功能自助服务终端,持续优化企业群众办事体验。

 五是打造智慧便捷的数字环境。激发数据要素潜能。启动全国首个数据商务区(DBD)建设,推动北京数据集团落户,我区正式获批国家级数据产业集聚区,构建以数据为核心的新型商务生态体系。促进特色产业集群发展。成立全国首个VR大空间产业加速器,揭牌未来显示产业园,助力产业生态构建。互联网3.0领域保持全市领跑态势,全区已集聚互联网3.0企业1400余家。推动数字应用场景落地。打造全国首个水上13K超高清裸眼3D数字艺术空间等20个优质应用场景项目,围绕教育、医疗等领域发布11个“AI+”示范场景,“数聚朝阳”荣获“世界智慧城市大奖·中国”创新大奖。

 六是打造开放包容的人文环境。加大人才吸引力度。健全人才引育留用服务体系,出台支持青年科技人才创新创业若干措施,ITEC全球创业赛吸引创业者和项目分别增长42.9%、45.4%。望京国际人才公寓落成使用,为国际化高层次人才提供一站式安居服务。完善就业服务体系。推出微信零工地图、高德AI求职导航、线下零工市场等多元化服务场景,提供更加灵活便捷的高质量就业机会。成立全国首个职业能力国际标准发展中心,开展国家及国际职业能力标准的研制引进和转化推广。深化文商旅体融合发展。围绕电影节、演唱会等开展票根促消费活动,王者荣耀职业联赛期间,亚奥商圈总销售额超900万元。三里屯太古里等9个重点商圈纳入“白名单”,非大型活动审批力争免申报,助力商圈探索消费新场景。泡泡玛特等潮玩品牌加速发展,消费体验更加多元。发布加快奥林匹克中心区高质量发展行动计划,中心区道路实现全面贯通,打造无界公园。

 二、问题及工作挑战

 近年来,朝阳区持续打造“宜商朝阳”品牌,大力推进营商环境建设,企业开办时间大幅缩短,项目审批手续持续简化,企业服务水平不断提升,有效提振了国内外投资者和市场主体的信心。但随着改革向纵深推进,企业个性化发展需求日渐突出,政府服务和企业感受度之间仍存在一定“温差”,营商环境改革工作有待加强。一是营商环境改革差异化不足。与其他区相比,改革创新同质化现象较为明显,区域比较优势仍然不够突出,更具特色的国际一流营商环境需要加快培育。二是政务服务质效还需提高。企业专业化服务需求日益增长,现有服务模式难以完全满足企业对更加专业个性的服务期待,增值服务供给能力亟待增强。三是政策宣传力度有待加强。各领域均有推出多项惠企政策,但是政策触达仍有不足,政策“找不到”“看不懂”现象依然存在。

 三、下一步工作计划

 为了进一步提高企业群众获得感满意度,我们将坚持把营商环境建设作为“双一把手”工程来抓,推动服务更有温度、办事更有速度,加快建设国际一流营商环境标杆区。

 一是以更强力度纵深推进改革创新。制定年度工作要点,深入推进行政体制改革,优化政务服务,为建设更高品质“北京服务”提供“朝阳样板”。聚力打造全球会客厅,发布区级服务业扩大开放示范区3.0方案,争取新一轮文化领域开放政策试点,加速引聚全球顶尖机构和高端人才。全力推进国际法商融合示范区建设,引进和聚集司法、仲裁等法务资源,设立综合服务中心和知识产权赋能站,构建法商融合产业生态体系。

 二是以更大幅度提升企业服务水平。持续落实“服务包”“服务管家”工作机制,结合企业高频诉求,细化投融资等六方面服务内容,编制服务事项清单,切实做好企业服务和诉求办理。开展集成化政务服务建设,优化政务大厅的贷款服务专区、法律咨询窗等增值服务供给,在更多场景推行“高效办成一件事”,提升企业实际办事体验。充分发挥国际人才一站式服务中心、外资综合服务站等平台作用,助推专业化服务效能不断提升。

 三是以更高标准打造良好法治环境。深入推进一体化综合监管,持续做好扫码检查全覆盖,非现场检查量占比达到70%,不断提升监管执法效能。大力推行“综合查一次”,落实“无事不扰”企业清单,降低现场检查频次。进一步加强信用信息归集共享,拓展信用创新应用场景,提升企业重塑信用便捷度,加快推动社会信用体系建设。

 四是以更多角度宣传改革举措成果。加大惠企利民政策的宣传力度,办好“政策公开讲”“朝好融工程”等政企对接活动,通过“一图读懂”“税务小哥”等形式深化政策解读,不断提高企业群众对政策的知晓度。用好市区两级外宣渠道,借助本市“北京服务在行动”以及我区“宜商朝阳”“朝前服务”等专栏平台协同发力,积极推广典型案例,持续扩大宣传覆盖面,营造“事事关乎营商环境”的良好舆论氛围。