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--《朝阳人大》

 “若让您为自己的履职答卷着一种色彩，您会选哪种颜色?”对于这个问题，区人大代表、北京中蓝物业管理有限公司总经理、马兰拉面快餐连锁有限责任公司党委书记马江玲讲，在她眼里，橙色是温暖、活力与希望的色彩，也常常被视为阳光和能量的象征，她希望自己的履职工作能够温暖人心，激发动力。

 “家事国事天下事，让人民过上幸福生活是头等大事”“把老百姓身边的大事小情解决好，让大家笑容更多、心里更暖”。马江玲感慨地讲，在2025年新年贺词中，习近平总书记暖心的话语道出了对人民的炽热情感。她从事物业管理，由于工作性质与民生紧密关联，经常与选民面对面交流，深深感受到随着选民素质不断提高，选民对选举代表的重视程度，反向推动自己作为人大代表必须走进群众，了解百姓的想法和表达，才能更好履行代表职责。

 “发挥人大代表作用，要做到民有所呼、我有所应，要站稳人民立场，密切联系群众，时刻把群众的冷暖放在心上，知道他们在想什么、盼什么。”马江玲说，在当前的信息化社会，有的自媒体断章取义、片面理解国家政策，如果没有及时正向的引导，就可能会出现偏差。作为国家政策最直接的宣传者和传达者，人大代表要深入人民群众之中，积极宣传党的方针、政策和国家的法律、法规以及人大的决定、决议，努力把党的主张和国家的意志落实到群众中去，落实到实际中去，当好传达上情的宣传员、反映下情的信息员、化解矛盾的协调员、改善民生的服务员。

 基层社会治理是国家治理工作体系的“神经末梢”,是贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”。区十七届人民代表大会四次会议上，确定了“聚焦民生诉求，推动基层治理体系下的物业管理水平提升，助力‘五宜'朝阳建设”的大会议案，高位统筹、高质量推进。作为此次议案的牵头代表，对于马江玲来说，2024年的履职工作是忙碌而充实的。

 她积极探索推动议案落地的有效途径和方法，深入安贞、和平街、大屯、将台等街乡，调研朝阳家园“一带三好”物业服务模式、基层治理数字化平台建立和运行情况，了解党建引领红色物业业联盟组建运行、老旧小区综合整治、

 物业服务费调价等情况；赶赴上海市黄浦、普陀、静安三区，学习借鉴其成果经验；聚焦智慧物业建设开展和成果转化，实地考察京闽数科(北京)有限公司、和平街“AI小和”智享平台、龙湖蓝海引擎产业园，系统了解朝阳区数据工作和智慧城市建设、基层治理数字化平台发展情况和物业服务企业数字化管理系统建设运行情况，探索多元共治助推物业管理常态长效。

 人大代表要成为推进基层治理体系和治理能力现代化的实践者和推动者。马江玲表示，在接下来的履职中，她将始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦民生诉求，破解物业管理中的难题，持续提升调查研究、建言献策能力，积极传播新质生产力的理念和实践成果，用活力橙的光芒传递给朝阳群众更多温度、活力和希望。