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凝心聚力 真抓实干丨东湖街道召开5月“接诉即办”工委书记月度点评会

发布时间:2023-06-19

     6月14日,东湖街道召开5月“接诉即办”工委书记月度点评会,街道党工委书记、人大工委主任王庆丰就进一步做好“接诉即办”工作指出:

     ★ 接诉即办的核心是解决问题,要以解决诉求为导向,找准查实居民的急难愁盼,把每一个诉求办理好。

     ★不断提升群众工作能力,摒弃“硬靠硬剔”思想,在民生问题、安全问题上加大力度。

     ★定期梳理相关政策文件和法律法规,加强学习培训,提高办案的准确性。

     ★坚持“跟踪”督办,推动责任落实,深入了解居民重复诉求解决情况,坚决防止不作为、慢作为等问题。

     ★各部门、社区要主动交流学习,相互借鉴好的机制、经验和做法,不断拓宽工作思路,提高整体办案水平和办案效率。