贴心+精准|政务服务中心“小窗口”要做好“满满服务”

10月20日，区政务服务管理局党组书记李晓静，党组成员、副局长张晖一行到豆各庄地区调研指导政务服务中心建设工作。地区工委书记张军茹，办事处主任戴昌军、副主任游红翠陪同。

在地区政务服务大厅，李晓静详细查看了无障碍设施建设、信息化建设、政务服务质量等各方工作，并对地区政务服务中心办公环境、工作人员服务态度以及办事流程等给予了充分肯定。

在座谈会上，办事处主任戴昌军从平台建设、规范化服务、爱心岗设置等方面简要介绍了地区政务服务中心功能建设及运行情况。

地区工委书记张军茹向李晓静汇报了政务服务中心未来“综合、便民、规范”的建设方向及思路，她讲道：“本着让信息多跑路、让百姓更便捷的思路，不断提高政务服务中心的综合性和科技含量，提高居民办事体验感与便捷度。”

李晓静肯定并赞许了地区对政务服务中心的总体建设思路，同时，给出以下四点工作建议，即：

一、是要坚持党建引领，扎实践行总书记“我将无我，不负人民”的思想，不断提高服务水平。二、是要强化信息化建设，用好数字经济与数字服务，提高政务服务的精准度。三是要强化标准化，通过学习交流等多样形式，提高工作人员的服务意识、行为规范。四是要提高智慧服务，借助科技力量将贴心服务更加精细化，让“小小窗口提供满满服务”。下一步，豆各庄将继续创新政务服务模式、注重服务体验、加快信息化建设，为辖区居民提供更加贴心、精准、人性化的服务。