重办理、促提升,管庄地区召开接诉即办10月考核期月度复盘点评会
发布时间:2023-11-13
11月9日,管庄地区召开接诉即办10月考核期月度复盘点评会,会议邀请朝阳区城管指挥中心热线二科副科长沈斌参加,地区处级领导班子成员、各承办单位负责人及承办人参加会议,会议由地区办事处主任汪宝成主持。

会上通报了10月考核期接诉即办工作的基本情况。涉及重点案件的8个承办单位负责人对相关居民诉求进行全面复盘,就工单诉求、办件痛难点问题、办理流程等内容逐一分析,总结经验做法、盯紧薄弱环节、找准问题根源。通过此次复盘,各社区、各部门将持续加强办理力度、全力解决居民诉求。
会议指出,各社区、各部门要坚持接诉即办在“办”上下功夫,发挥好机制作用,加强队伍培训,牢固树立“以人民为中心”的思想,不断提升接诉即办工作能力和水平,做到处理快、解决快,切实把好事办实,把实事办好,办到群众心坎上。
会议强调,要进一步转变作风,加强调查研究,实实在在办好惠民利民实事;要注重补齐短板,加强上下联动,完善工作机制,在精细化管理上下功夫;要对标对表,全面疏理总结,进一步摸索规律,推动年度各项工作落地见效;要立足岗位,当好表率,始终保持良好的精神状态,形成谋事干事的良好氛围。
