规范小区物业管理 提升社区治理水平——来广营乡人大组织召开代表调研物业管理和社区治理工作汇报会

6月13日上午，来广营乡人大代表调研社区治理工作汇报会在地区人大代表之家召开，来广营乡人大听取了4个代表团调研工作开展情况的汇报，进一步了解了辖区内物业公司管理情况。

4个代表团团长、副团长，城乡建设办公室二级主任科员魏新华，城承物业、金碧物业、山水物业、均豪物业、中铁建物业、德利中天物业等6家物业公司负责人参加会议。

各代表团分别就本团的调研情况进行了详细介绍。代表们围绕涉及物业管理方面的12345市民热线问题，通过电话沟通、入户走访、开展座谈等方式认真开展调研，对调研中发现的堆物堆料占用楼道公共空间，电线、下水管道等公共管理设施老旧，物业管理体系不完善、服务水平参差不齐等问题进行梳理整理，提出具有针对性和可操作性的意见建议，切实解决百姓身边的操心事烦心事。

6个物业公司分别介绍了目前物业管理工作开展情况，并就近期居民反映的电动车充电桩紧缺、电动自行车无处停放、小区居民楼外立面墙砖脱落、水压小影响居民生活用水等问题办理情况进行了汇报。

乡人大主席胡永峰针对6月12日各小区接到的物业管理方面12345市民热线问题办理情况现场询问了各物业公司负责人，督促各物业公司加快办理，为居民提供更加优质的物业服务。他表示，4个代表团高度重视本次调研活动，工作认真细致，代表们在本职工作繁重的同时兼顾人大工作做到两不误，充分发挥代表作用，体现了人大代表的责任感和使命感。他强调，乡人大将根据本次调研情况形成调报告报送至乡党委和区人大常委会，并针对每个社区、物业公司存在的问题进行梳理整理，转交至乡政府各职能部门办理，出具整改意见和报告。乡人大还将适时组织代表开展“回头看”，监督整改情况，确保问题整改落实到位，助推地区社区治理效能进一步提升。