校地合力解难题 架起为民服务连心桥

近日，高校社区12345案件研讨分析会在来广营地区人大代表之家召开。会议邀请中国政法大学法律硕士学院书记韩文生、民法博士生李琳、刑法博士生黄健为社区分析疑难杂症问题。

会议由来广营乡人大主席胡永峰主持。

会上，针对垃圾分类、环境治理、私搭乱建、物业服务、小区绿化等居民“急难愁盼”问题，北苑一号院、二号院、三号院、青年城4个社区进行案例分享和经验总结。

地区社区建设办公室副主任梁宁尉、市民诉求处置中心负责人李芸分别从基层治理、接诉即办等工作痛点、难点以及方式方法做出指导。

三位专家学者从自身专业出发，对案件的成因、解决办法等进行了分析，为理解案件本质、制定有效解决方案提供了坚实的理论基础。同时，他们结合社区实际情况与需求差异，提出了针对性强、操作性高的意见建议。他们指出，要加强法律法规的宣传与普及，提高公众的法律意识；要加强社区治理与矛盾纠纷调解机制建设，及时化解基层矛盾；要重视心理健康教育与咨询服务，为遇到心理困扰的个体提供及时有效的支持。

此次研讨会不仅加强了来广营地区与高校的共建共治，也为与会人员提供了宝贵的学习与交流机会，在专家学者的帮助下，激发了大家对于社区治理的思考与探索。未来，各社区办件人将举一反三，把此次研讨会的收获转化为实际行动，将所学运用到日常工作中，为居民提供更加高效、便捷、贴心的服务。