转作风、抓落实、促提升！十八里店乡召开接诉即办2022年度总结表彰暨2023年工作部署会

2月20日，十八里店乡召开接诉即办2022年度总结表彰暨2023年工作部署会，进一步总结了2022年接诉即办工作成果，表彰接诉即办先进单位和最美办件人。

会上，副乡长李金东通报了全乡2022年接诉即办工作情况及2023年1月份考核情况。

乡纪委书记张平通报了2022年度接诉即办考核中案件办理作风问题及今年工作注意事项。

乡党委副书记王荣荣通报了十八里店乡接诉即办派单规则及考核办法。

随后，乡人大主席杨为民通报了2022年接诉即办工作先进单位及最美办件人。大会共表彰了6个接诉即办先进单位和6位最美办件人。在热烈的掌声中，乡领导班子成员为接诉即办先进单位及最美办件人颁奖。

最后，乡党委书记刘涛作总结讲话。对优秀集体、个人表示热烈祝贺，对2022年全乡“接诉即办”工作情况，特别是不足与差距进行了深入剖析，并围绕下阶段如何做实做细接诉即办工作提出四点意见。

1、必须把诉求量降下来

要明确目标，分析研判找不足，摆正态度，一步一个脚印把诉求量降下来，把解决率提上来。

2、班子成员必须高位调度

要层层压实责任，主动向前，深入一线，形成全乡上下齐心协力解决问题、办理案件的新格局。

3、机关科室必须把职责发挥出来

要主动沟通，强化责任担当，坚持把解决群众疑难问题作为出发点，不断提升基层社会治理水平。

4、干部作风必须求真务实起来

要树牢为民情怀，以务实的工作作风做好基层治理工作，主动倾听群众诉求，积极高效办理好群众的合理诉求。

下一步十八里店乡上下将凝心聚力，统一思想、鼓足干劲，以接诉即办工作为重要抓手，扎实解决群众“急难愁盼”问题，进一步提升群众的幸福度和满意度。