降量提质、尽职联动！十八里店乡召开3月接诉即办月度点评会

为切实解决居民“急难愁盼”大小事，4月6日，十八里店乡召开接诉即办3月月度点评会。乡领导班子全体成员，乡机关各办（执法队）副主任、各中心主任、接诉即办专员，各村、社区、乡属企业正职，接诉即办主管领导及专员参加会议。会议由乡长张金鑫主持。

乡纪委书记张平通报了接诉即办降量、提质工作检查情况、考核涉否案件尽职履责情况及监督执纪情况，并提出工作建议。

随后，乡党委副书记王荣荣通报了3月份考核期各单位接诉即办排名情况。

乡人大主席杨为民通报了获得地区为民办实事流动红旗单位。会议评选出7个先进单位获得地区为民办实事流动红旗，分别是：民生保障办公室、老君堂村、吕家营村、小武基村、弘善寺社区、十八里店一社区、周庄一社区。在热烈的掌声中，乡领导班子成员为为民办实事先进单位颁发流动红旗。

地区民生保障办公室刘曙明主任就如何把接诉即办工作纳入民生保障业务建设之中作经验分享。

乡长张金鑫分析了地区3月份接诉即办工作开展情况，并提出要从健全机制、降量提质、强化作风等方面统筹好接诉即办工作。

最后，刘涛书记作总结讲话。

针对全乡当前阶段接诉即办工作，刘涛书记指出工作中不足，强调要完善工作机制，以常抓不懈的工作态度，积极做好基层治理工作，并结合接诉即办工作面临的新形势、新任务提出相关工作要求：

降量提质，提升群众满意度

要明确工作目标，加强党建引领，充分发挥网格治理作用，推动重点工作的同时筑好诉求围栏，主动问需，加大主动治理力度，提升案件办理质量。

尽职联动，提高诉求解决效率

要深挖问题根源，以集中诉求重点办、多元参与共同办的方式，实现协同联动精准接诉，合力推动地区群众诉求实质性解决。