区人大代表吴长清：“民有所呼，我有所应”做好群众“领路人”

   吴长清，是望京街道花家地南里社区党委书记，也是朝阳区第十六、十七届人大代表。对她来说，区人大代表不仅是人民对她的信任，更是一种责任。合格的人大代表应在工作中严格要求自己，以认真、勤恳、扎实的作风处处为民着想，才配得上这一光荣称谓。

   “上面千条线，下面一根针”，社区工作复杂且繁琐，无论是疫情防控还是社区建设中的民生工程等，都需要身先士卒、亲力亲为。花家地南里社区于上世纪八十年代建成，共2286户5300多人，是个名副其实的老旧小区。结合社区实际情况，她专注着眼于社情民情，倾听民意，为百姓发声，在解民需、排民忧的同时当好百姓的“传声筒”，做好百姓的贴心人。

 

 

   花家地南里5号楼共有82户居民，4个产权单位，由于本楼缴纳公共维修金构成多样，问题最为突出。电梯因存在严重的安全隐患停止使用、锅炉不合格、楼顶和侧面漏水严重，这些都影响了居民的正常生活，造成居民与物业之间日益深刻的矛盾。针对这种情况，吴长清一方面利用周末时间入户了解每一户的实际情况，建立台账；另一方面主动协调产权单位城建集团帮助解决问题，积极争取上级领导给予政策支持和区级支持资金28万元，帮助5号楼3单元解决了多年未解决的老旧电梯更换问题，得到了居民的认可和肯定。此外，为落实十九大精神，关心关爱弱势群体、学龄前儿童，也是她的工作内容之一。通过主动走访残疾人家庭了解情况，争取到市残联的支持，社区15名残疾人每人获得了800元的慰问。得知社区100余名学龄前儿童缺少一个活动场所后，为了儿童的身心健康，通过征求居民代表意见建议,将社区一块闲置空地改造成了一个室外儿童乐园供孩子们休闲玩耍，此举得到了社区居民的高度好评。为解决群众的烦心事，吴长清还协调“党建智库”成员单位——法治日报社免费提供房屋资源建立起“和美花南”工作室，工作室建成后着力解决群众身边的法律问题，让居民不出社区就能学到法律知识，受到法律保护，在社区形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境，提升了居民的法律意识和幸福感。

   新一轮疫情给社区治理能力带来了严峻挑战。自4月3日开始，在面对望京地区突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情防控战役中，花家地南里社区发动群众，凝聚民心，整合力量，为防疫工作开展提供了坚实保障。

 

 

   接到核酸检测命令的第一时间，吴长清立即召集辖区物业负责人协调落实核酸检测点位部署及搭建，启动社区全员核酸检测，做好宣传告知工作，坚决做到“不漏一人”。其间，一位居民在集中核酸检测工作中，由于不理解，从而拨打了12345市民热线，吴长清主动与其沟通，做通思想工作并吸纳其作为社区志愿者参与防疫。在进行社区居民涉疫风险点人员流调及落实防疫管控措施时，也会出现部分人员及其不认可居家观察防疫办法，当面谩骂和不理解。听着难听的指责和谩骂，吴长清深知在疫情突发时期，自己有义务、有责任冲在疫情防控最基层，做好居民稳定工作，把委屈放在心里，绝不退缩，依然用真情和微笑不厌其烦地耐心说服解释，劝导大家少出门、不出门、戴口罩，号召大家为社区疫情排查提供信息，最终得到了居民的理解和支持。防疫无小事，细节决成败，社区居民、外省来京人员都是社区服务保障的一分子，全心全意做好防疫保障服务是一名人民代表的职责。

   吴长清表示，作为一名区人大代表，自己的成绩来自于党的培养和人民的信任。未来，会继续认真履行职责，回报党和人民的殷切期望。在平凡的岗位上，继续发挥“头雁效应”，架起政府与群众之间的“连心桥”，更好地为花家地南里社区的建设和发展添砖加瓦。