人大街道工委主任曾林组织召开接诉即办专题复盘会暨2023年度第六次工作例会
发布时间:2023-11-21
接诉即办是促进民生服务的重要举措和创新机制。小关街道扎实推进接诉即办工作,主要领导强化统筹调度,严格落实相关工作要求,将市民服务热线作为“哨声源”,努力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事,在服务群众中践行初心使命。
为持续推动接诉即办工作提质增效,提升服务群众水平,8月8日,小关街道组织召开接诉即办专题复盘会暨2023年度第六次工作例会,街道办事处主要领导,相关分管领导,六办一组一队一中心工作负责人,各社区正职及案件诉求办理人员参会。
会议通报了街道7月份接诉即办考核情况,市民诉求处置中心做相关问题提示,相关科室和社区依次对案件办理情况进行发言;街道处级领导对相关工作分别做出提示和要求;街道纪工委书记对接诉即办开展执纪监督工作做重点提示。
会议强调,在思想认识上,要坚定信心,在"办"上狠下功夫,真正从源头解决问题。在办理过程中,要主动向前,加强与居民的及时沟通联系,精准施策,用心用情解决居民“急难愁盼”问题,切实增强地区居民的获得感、幸福感、安全感。在自身建设上,要强化应急处置、基层治理能力建设,苦练基本功,凝聚各方合力,进一步发挥"门楼院社"四级体系作用,推动接诉即办工作提质增效。街道下一步将持续强化执纪监督和跟踪问效,不断增强干部为民服务的紧迫感、责任感、使命感。
