左北里社区书记接待来访居民 倾听诉求解民忧

       8月20日，左北里社区书记陶卫东在左北里社区开展居民接待工作，面对面倾听居民诉求，用心解决群众急难愁盼问题，切实打通服务群众 “最后一公里”。​

       接待过程中，来访居民围绕小区基础设施维护、邻里矛盾调解、养老服务需求等方面提出意见与建议。陶卫东书记耐心倾听每一位居民的讲述，认真记录诉求细节，对能当场解答的问题，结合社区政策逐一细致回应；对需进一步协调解决的事项，明确标注办理时限与负责人员，承诺及时反馈进展。​

       针对居民提出的具体问题，陶卫东书记现场安排工作人员跟进，并表示，后续将定期开展居民接待日活动，持续畅通沟通渠道，把服务做到居民心坎上，提升居民幸福感与归属感。